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부산외대- 파라다이스 호텔, ‘외국어 디지털 교재’ 앱 개발
홍 윤 기자  |  forester87@leaders.kr
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승인 2019.02.11  17:46:27
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부산외국어대학교와 파라다이스호텔은 호스피탈리티전공 학생들과 호텔 직원들의 외국어 교육을 위해 ‘외국어 디지털 교재’ 앱을 공동 개발했다고 11일 밝혔다.
 
   
▲ 부산외국어대학교와 파라다이스호텔이 공동 개발한 ‘외국어 디지털 교재’앱 화면. (사진제공=부산외국어대학교)

 
이번 프로젝트는 부산외대 LINC+사업단 호스피탈리티전공에서 실시한 직무분석 결과 다국적 고객응대를 위해 외국어와 이문화 이해 교육이 필요한 것으로 나타나 지난해 10월부터 파라다이스호텔부산과 함께 진행된 것이다.
 
특히 실무 노하우를 가진 호텔 교육 담당자가 공동으로 참여해 부산외대의 강점인 외국어와 시너지를 발휘해 현장에서 바로 사용할 수 있는 실용적인 외국어(영어, 일본어, 중국어) 디지털 교재를 제작할 수 있었다는 것이 관계자의 설명이다.
 
부산외대와 호텔 측은 이번 교재 개발로 학생들은 현장에서 필요한 다국적 고객응대 능력은 물론 문화 이해능력 함양은 물론 직원들의 외국인 고객 응대 능력을 키워 서비스 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

홍윤 기자 forester87@leaders.kr
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