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[카드뉴스]인공지능이 면접관으로
원동화 기자  |  dhwon@leaders.kr
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승인 2018.11.14  09:58:38
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IBM, 유니레버, 소프트뱅크 등 세계적 기업들이 인공지능을 활용한 채용에 나섰다. 실제 IBM은 AI 채용을 도입한 후 직원 채용 기간을 기존 85일에서 45일로 대폭 단축시켰다.
 
인공지능은 구직자들의 지원서를 분석해 평가하는 서류심사는 물론 1차 면접에도 관여한다. 구직자들이 주어진 질문에 대한 동영상 대답을 제출하면 AI가 응답속도, 사용단어, 얼굴표정 등을 종합 평가하는 식이다.
 
우리나라의 경우 마이다스아이티가 개발한 인에어로 현재 500여 개 기업에서 인재 채용을 활용 중이다. LG유플러스, SK 브로드밴드 등 많은 기업이 채용과정에서 AI 면접을 실시하고 있다.
 
인에어는 데이터를 분석하기 전 지원자의 외면과 내면을 모두 꿰뚫어본다. 시각 지능을 통해 지원자의 안면에서 68가지 특성을 골라 감정과 부정행위 여부 등을 분석하고 음성인식을 통해 목소리를 분석해 음색과 말하는 속도를 측정한다.
 
취업포탈커리어가 국내 인사 담당자와 구직자 약 800명을 대상으로 조사한 바에 따르면 인사 담당자의 62%가 ‘AI 채용이 객관적이고 효율적’이라고 답했다. 구직자의 87%도 ‘편견 없는 공정한 채용’이라고 평가했다.
 
출처 대한상공회의소, 마이다스아이티
원동화 기자 dhwon@leaders.kr
 
 
 

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