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[카드뉴스]노동력 부족 AI와 로봇이 대안?
원동화 수습기자  |  dhwon@leaders.kr
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승인 2018.05.16  
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저출산 및 고령화로 인해 일본 서비스업과 제조업 분야의 인력 부족이 심각하다. 이에 인공지능(AI)과 로봇을 활용해 이를 돌파하는 기업들이 늘고 있다.
 
일본 후쿠오카에서는 AI 등을 이용한 무인 슈퍼마켓이 생겼다. 장바구니 카트에 계산 기능을 장착하고 점포에 설치한 700대의 스마트 카메라로 재고를 처리하는 최첨단 슈퍼마켓이다.
 
미국 아마존(Amazon)은 지난해 12월 아마존 고(Amazon go)를 열었다. ‘노라인. 노 체크아웃’(NO Lines. NO Checkout 줄도, 계산대도 없다는 뜻)이 핵심이다.
 
소비자는 계산대 앞에서 줄을 서는 대신, 입구에 들어설 때 스마트폰의 아마존 고 앱을 실행해 그 안의 큐알(QR) 코드를 스캐너에 읽혀주기만 하면 된다.
 
국내에서도 일부 편의점과 마트에서 셀프계산과 무인계산기를 운영하고 있지만 아직 걸음마 단계이다.
 
우리나라는 2025년 초고령사회에 진입한다. 일본보다 더 심각한 노동력 부족 상황에 직면할 가능성이 높다. IT 강국이라는 한국의 강점을 살려 AI와 로봇에 적극적 투자를 고려해야 할 시점이다.
 
원동화 수습기자 dhwon@leaders.kr
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